Nueva York, Estados Unidos.- La plataforma de streaming Spotify presentó una interrupción repentina de su servicio este 16 de abril, generando una ola de reportes desde tempranas horas de la mañana.
Según el portal especializado Downdetector, los primeros reportes se registraron aproximadamente a las 7:00 a. m. hora de Honduras. Las quejas de los usuarios no tardaron en viralizarse, acompañadas de memes y capturas de pantalla que ilustraban la frustración generalizada.
El 79% de las fallas se concentraron en la aplicación móvil, donde la reproducción del contenido era "imposible", coincidió la mayoría.
Un 12% señaló problemas al intentar acceder desde la versión web, mientras que el 9% restante reportó errores relacionados con la conexión a los servidores.
Los síntomas del fallo variaron entre los usuarios: algunos no lograban ingresar a sus cuentas, otros eran expulsados automáticamente tras acceder, y varios simplemente no podían reproducir música ni podcasts, ni en la app ni en el sitio oficial.
Hasta el momento, Spotify no ha emitido una explicación técnica sobre el origen del problema.
Solo se ha limitado a informar que están “experimentando algunos problemas”, sin precisar el alcance o duración estimada de la interrupción.
Aunque no es la primera vez que el servicio presenta fallos, la magnitud de esta caída ha captado nuevamente la atención pública.
